Déclaration de protection des données pour les services Ridian

1. Introduction

La présente déclaration de protection des données explique quelles données personnelles sont collectées et traitées lors de l’utilisation des services Ridian, et à quelles fins.

2. Responsabilité et contact

Le responsable du traitement des données au sens de la présente déclaration de protection des données est

(« Ridian », « nous »). Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous contacter par e-mail : info@ridian.pro

3. Finalité du traitement des données

L’application Ridian permet de découvrir les itinéraires du Réseau d’experts Ridian et de planifier ses propres itinéraires. Afin de fournir ces fonctionnalités, de garantir la sécurité du système et d’améliorer Ridian en permanence, nous traitons des données personnelles aux fins suivantes :

• Mise à disposition des fonctionnalités de Ridian
• Création et gestion du profil utilisateur
• Enregistrement et gestion de ses itinéraires et collections
• Garantie de la sécurité et de la stabilité du système
• Analyse et amélioration de l’utilisation et des performances de l’application

4. Données personnelles que nous traitons :

4.1 Profil utilisateur et connexion

Certaines fonctionnalités de la plateforme Ridian nécessitent un profil utilisateur. Les données associées à ce profil sont alors traitées. Il s’agit notamment des données suivantes :

• Nom ou pseudonyme (champ obligatoire lors de l’inscription)
• Adresse e-mail (champ obligatoire lors de l’inscription)
• Photo de profil
• Mise en relation et interactions avec d’autres profils utilisateur
• Création, partage et réalisation de ses propres itinéraires et d’itinéraires sélectionnés

Un profil utilisateur peut également être créé à l’aide d’un pseudonyme.

Les données personnelles de votre compte utilisateur sont conservées jusqu’à la suppression de celui-ci.

4.2 Données de localisation

4.2.1. Données de localisation précises

L’application Ridian peut déterminer votre position exacte en temps réel à l’aide du GPS afin d’afficher votre position actuelle sur la carte. Ces données de localisation ne sont visibles que par vous-même et ne sont pas partagées avec d’autres utilisateurs ou des tiers. L’utilisation du suivi en direct nécessite que vous autorisiez l’application à accéder aux services de localisation de votre appareil. Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil ; la fonctionnalité ne sera alors plus disponible. Les données de localisation sont traitées exclusivement en local sur votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs.

4.2.2. Traces enregistrées

Les traces enregistrées et importées sont stockées dans votre compte utilisateur.

Afin de garantir la qualité, et notamment la sécurité, du réseau d’itinéraires proposé sur Ridian, les traces enregistrées sont anonymisées et utilisées sous forme de cartes thermiques.

Nous mettons également ces cartes thermiques anonymisées à la disposition de nos partenaires du Réseau d’experts Ridian afin qu’ils puissent garantir la sécurité des itinéraires que vous créez.

4.2.2. Données de localisation approximatives

Dans la mesure du possible, Ridian utilise des données de localisation approximatives afin de protéger votre vie privée. Pour la fonctionnalité « à proximité » et les informations météorologiques, seules des données de localisation approximatives sont envoyées aux systèmes Ridian. Le traitement correspondant à votre position exacte s’effectue exclusivement sur votre terminal, de sorte que ces données ne soient pas visibles à l’extérieur.

4.3 Fonctionnalité communautaire

Ridian vous permet de vous mettre en relation avec d’autres utilisateurs. Avant la mise en relation, seuls votre nom d’utilisateur et, si vous en avez ajouté une, votre photo de profil sont visibles par les autres utilisateurs. Une fois la mise en relation établie, vous pouvez partager de manière ciblée vos collections (par exemple des itinéraires enregistrés) avec les personnes concernées.

4.4 Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons les données suivantes :

• Adresse e-mail (champ obligatoire)
• Nom (champ obligatoire)
• Langue (champ obligatoire)

Le traitement est effectué sur l’infrastructure Ridian en Suisse. Les données sont utilisées exclusivement pour gérer l’abonnement à la newsletter et envoyer des e-mails en lien avec Ridian. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et vous désabonner de la newsletter via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Vos données seront ensuite retirées de la liste de diffusion et supprimées, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.

4.5 Programme d’accès anticipé

Lorsque vous vous inscrivez à notre programme d’accès anticipé, vous acceptez d’être automatiquement ajouté à notre newsletter et de recevoir des actualités de Ridian. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter et révoquer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter.

4.6 Adresse IP et journaux du serveur

L’utilisation des applications Ridian ou du site web génère des données techniques nécessaires à la communication réseau. À chaque accès depuis l’application ou un navigateur web, nos serveurs reçoivent les données suivantes :

• Adresse IP
• Date et heure de la requête
• Contenu de la requête
• Statut d’accès/code de statut HTTP
• Volume de données transmis
• Version de l’application
• Système d’exploitation du téléphone mobile

Ces données sont temporairement conservées afin de garantir la sécurité et la stabilité du système et de faciliter l’analyse des erreurs et des performances. L’adresse IP sert à mener des investigations en cas d’attaques contre l’infrastructure réseau ou d’autres utilisations abusives. Les fichiers journaux du serveur sont supprimés après 30 jours.

5. Transmission de données personnelles à des tiers

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers.

6. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités concernées ou aussi longtemps que nous y sommes tenus en vertu d’obligations légales.

7. Sécurité des données

Nous protégeons les données personnelles que nous conservons contre la manipulation, la perte et l’accès non autorisé de tiers. Nous améliorons constamment nos mesures de sécurité.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment. Vous pouvez nous envoyer vos demandes par e-mail à l’adresse info@ridian.pro.

• Accéder aux données personnelles vous concernant que nous conservons
• Rectifier, compléter, bloquer ou supprimer vos données personnelles (si des obligations légales de conservation nous empêchent de supprimer immédiatement vos données, celles-ci seront bloquées dans l’intervalle)
• Supprimer ou faire supprimer votre profil utilisateur
• Révoquer votre consentement au traitement futur de vos données
• Obtenir la transmission de vos données

Si vos données personnelles ou votre profil sont bloqués ou supprimés, ou si vous révoquez le traitement de vos données, l’utilisation de l’application Ridian pourra être limitée ou devenir impossible.

9. Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous pouvons modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

État : août 2026