Informativa sulla privacy per i servizi Ridian

1. Introduzione

Con la presente informativa sulla privacy spieghiamo quali dati personali vengono raccolti e trattati durante l’utilizzo dei servizi Ridian e per quali finalità.

2. Responsabilità e contatto

Responsabile del trattamento dei dati ai sensi della presente informativa sulla privacy è

(«Ridian», «noi»). Per domande sulla protezione dei dati potete contattarci via e-mail: info@ridian.pro

3. Finalità del trattamento dei dati

L’app Ridian consente di scoprire gli itinerari della Rete di esperti Ridian e di pianificare i propri itinerari. Per mettere a disposizione queste funzioni, garantire la sicurezza del sistema e migliorare costantemente Ridian, trattiamo dati personali per le seguenti finalità:

• Messa a disposizione delle funzioni di Ridian
• Creazione e gestione del profilo utente
• Salvataggio e gestione dei propri itinerari e raccolte
• Garanzia della sicurezza e della stabilità del sistema
• Analisi e miglioramento dell’utilizzo e delle prestazioni dell’app

4. Dati personali che trattiamo:

4.1 Profilo utente e accesso

Per alcune funzioni della piattaforma Ridian è necessario un profilo utente e vengono pertanto trattati i dati relativi a tale profilo. Questi comprendono in particolare:

• Nome o pseudonimo (campo obbligatorio all’iscrizione)
• Indirizzo e-mail (campo obbligatorio all’iscrizione)
• Immagine del profilo
• Connessioni e interazioni con altri profili utente
• Creazione, condivisione e realizzazione di itinerari propri e curati

È possibile creare un profilo utente anche utilizzando uno pseudonimo.

I dati personali del vostro account utente vengono conservati fino alla cancellazione dell’account.

4.2 Dati sulla posizione

4.2.1. Dati precisi sulla posizione

L’app Ridian può rilevare la vostra posizione esatta in tempo reale tramite GPS per mostrarvi la posizione attuale sulla mappa. Questi dati sulla posizione sono visibili esclusivamente a voi e non vengono condivisi con altri utenti o terzi. Per utilizzare il rilevamento in tempo reale è necessario consentire all’app di accedere ai servizi di localizzazione del dispositivo. Potete revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo; la funzione non sarà quindi più disponibile. I dati sulla posizione vengono trattati esclusivamente in locale sul vostro dispositivo e non vengono trasmessi ai nostri server.

4.2.2. Tracce registrate

Le tracce registrate e importate vengono salvate nel vostro account utente.

Per garantire la qualità, in particolare la sicurezza, della rete di itinerari offerta su Ridian, le tracce registrate vengono anonimizzate e utilizzate sotto forma di mappe di calore.

Mettiamo queste mappe di calore anonimizzate anche a disposizione dei nostri partner della Rete di esperti Ridian, affinché possano garantire la sicurezza degli itinerari da voi creati.

4.2.2. Dati approssimativi sulla posizione

Ove possibile, Ridian utilizza dati approssimativi sulla posizione per proteggere la vostra privacy. Per la funzione “nelle vicinanze” e per le informazioni meteo, ai sistemi Ridian vengono inviati solo dati approssimativi sulla posizione. L’elaborazione relativa alla vostra posizione esatta avviene esclusivamente sul vostro dispositivo, in modo che tali dati non siano visibili all’esterno.

4.3 Funzione Community

Ridian vi consente di connettervi con altri utenti. Prima della connessione, gli altri utenti possono vedere soltanto il vostro nome utente e, se presente, la vostra immagine del profilo. Dopo la connessione potete condividere in modo mirato le vostre raccolte (ad es. itinerari salvati) con le persone connesse.

4.4 Newsletter

Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, trattiamo i seguenti dati:

• Indirizzo e-mail (campo obbligatorio)
• Nome (campo obbligatorio)
• Lingua (campo obbligatorio)

Il trattamento avviene sull’infrastruttura Ridian in Svizzera. I dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire l’abbonamento alla newsletter e per inviare e-mail relative a Ridian. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e annullare l’iscrizione alla newsletter tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail. I vostri dati saranno quindi rimossi dalla lista di distribuzione e, salvo obblighi legali di conservazione, cancellati.

4.5 Programma Early Access

Se vi iscrivete al nostro programma Early Access, accettate di essere inseriti automaticamente nella nostra newsletter e di ricevere aggiornamenti da Ridian. Potete annullare l’iscrizione alla newsletter e revocare il vostro consenso in qualsiasi momento facendo clic sul link di disiscrizione contenuto in ogni newsletter.

4.6 Indirizzo IP e log del server

L’utilizzo delle app Ridian o del sito web genera dati tecnici necessari per la comunicazione di rete. A ogni accesso tramite l’app o il browser web, i nostri server ricevono i seguenti dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Contenuto della richiesta
• Stato di accesso/codice di stato HTTP
• Quantità di dati trasmessi
• Versione dell’applicazione
• Sistema operativo del telefono cellulare

Questi dati vengono conservati temporaneamente per garantire la sicurezza e la stabilità del sistema e facilitare l’analisi degli errori e delle prestazioni. L’indirizzo IP viene utilizzato per effettuare accertamenti in caso di attacchi all’infrastruttura di rete o altri utilizzi abusivi. I file di log del server vengono cancellati dopo 30 giorni.

5. Trasmissione di dati personali a terzi

Non vengono trasmessi dati personali a terzi.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle rispettive finalità o per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.

7. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i dati personali da noi conservati da manipolazione, perdita e accesso non autorizzato da parte di terzi. Miglioriamo costantemente le nostre misure di sicurezza.

8. I vostri diritti

Avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati e potete esercitarli in qualsiasi momento. Potete inviarci le vostre richieste via e-mail all’indirizzo info@ridian.pro.

• Accesso ai dati personali che conserviamo su di voi
• Rettifica, integrazione, blocco o cancellazione dei vostri dati personali (se gli obblighi legali di conservazione ci consentono di cancellare i dati solo in un secondo momento, nel frattempo questi verranno bloccati)
• Cancellazione del vostro profilo utente, anche su richiesta
• Revoca del consenso al futuro trattamento dei dati
• Trasmissione dei vostri dati

Se i vostri dati personali o il vostro profilo vengono bloccati o cancellati, oppure se il trattamento dei dati viene revocato, l’app Ridian potrà essere utilizzata solo in modo limitato o non potrà più essere utilizzata.

9. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Fa fede la versione attuale pubblicata sul nostro sito web.

Stato: agosto 2026